岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户任职资格： 1、至少半年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
备注: 现急招中国电信五一路营业厅(凤凰市场对面)、中国电信明秀路营业厅（五里亭附近）、中国电信东葛路联发**营业厅、中国电信东葛望园路营业厅、中国电信凤翔路香榭里营业厅、中国电信10+1营业厅（10+1商业大道上）、中国电信仙葫东方广场营业厅、中国电信邕宁浦津路营业厅的营业员及手机销售!!!
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