岗位职责：
1、负责客户方外包员工的人事管理工作：包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务；
2、搭建和完善员工关系各项体系并负责组织、培训、协调并实施计划；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
任职要求：
1、**，大专或以上学历，专业不限，人力资源、法学、会计学专业优先考虑；
2、了解劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、福利待遇等方面的法律法规及政策；
3、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用；
4、具有良好的职业道德和服务意识，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神


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